PBX virtual de Sitiosweb El Salvador

¿Qué es el pbx virtual de sitiosweb?

Es un servicio telefónico de fácil uso para las empresas que desean globalizarse o mejorar la imagen desde el momento en que alguien los contacte por teléfono.  El sistema gestiona las llamadas entrantes de la empresa, así como la creación de números telefónicos basados en el protocolo de internet (IP telephony service).

Las llamadas entrantes pueden originarse desde un teléfono de línea convencional o desde un telefono IP de otras redes.

¿Cuántas llamadas entrantes simultáneas puedo recibir?

Cada línea cuenta con dos canales, esto quiere decir que se pueden recibir 2 llamadas simultáneamente.

¿Qué aspectos técnicos necesito para contar con un pbx virtual de sitiosweb?

Lo principal es contar con un servidor web.  También se necesita un adaptador telefónico análogo (opcional), teléfonos ip (opcional), softphones (necesario).  Si usted ya cuenta con el plan de alojamiento o web hosting de su sitio con nosotros, el primer paso ya está dado.

¿Cómo contesto las llamadas?

Las llamadas entrantes se desvían a cualquiera de sus números telefónicos ip, los cuales serán contestados en sus computadores, teléfonos inteligentes o tabletas (softphone), o en sus teléfonos ip (hardware).

Las llamadas entrantes pueden ser re-dirigidas a otros teléfonos IP dentro de su red en su oficina principal, o a cualquier parte del país o del mundo en donde tenga sucursales.  Puede también desviar las llamadas a otras redes IP.

También es posible contar con un contestador automático, ejemplo: “Para comunicarse con atención al cliente presione 1, ventas 2…”

¿Cómo sería el formato de nuestros números de teléfono IP?

Usted puede tener números telefónicos para cada uno de sus empleados que cuenten con un pc, una tableta o un teléfono celular inteligente.  El formato sería número-telefónico@sudomino (ejemplo: 81725355@cavirtual.com).

¿Puedo hacer llamadas salientes?

Usted puede hacer llamadas a cualquier número dentro de su red, a cualquier otra red de teléfonos IP en el mundo que utilicen el formato de número número-o-usuario@dominio.

Beneficios:

  • Configurar hasta 5 extensiones ip para sus empleados o sucursales.
  • Llamar gratuitamente dentro de su red.  Aunque sus oficinas estén apartadas geográficamente.
  • Comunicarse gratuitamente con otras redes telefónicas IP del mundo.

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