\u00bfQu\u00e9 es el pbx virtual de sitiosweb?<\/strong><\/p>\n Es un servicio telef\u00f3nico de f\u00e1cil uso para las empresas que desean globalizarse o mejorar la imagen desde el momento en que alguien los contacte por tel\u00e9fono. \u00a0El sistema gestiona las llamadas entrantes de la empresa, as\u00ed como la creaci\u00f3n de n\u00fameros telef\u00f3nicos basados en el protocolo de internet (IP telephony service).<\/p>\n Las llamadas entrantes pueden originarse desde un tel\u00e9fono de l\u00ednea convencional o desde un telefono IP de otras redes.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1ntas llamadas entrantes simult\u00e1neas puedo recibir?<\/strong><\/p>\n Cada l\u00ednea cuenta con dos canales, esto quiere decir que se pueden recibir 2 llamadas simult\u00e1neamente.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 aspectos t\u00e9cnicos necesito para contar con un pbx virtual de sitiosweb?<\/strong><\/p>\n Lo principal es contar con un servidor web. \u00a0Tambi\u00e9n se necesita un adaptador telef\u00f3nico an\u00e1logo (opcional), tel\u00e9fonos ip (opcional), softphones (necesario). \u00a0Si usted ya cuenta con el plan de alojamiento o web hosting de su sitio con nosotros, el primer paso ya est\u00e1 dado.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo contesto las llamadas?<\/strong><\/p>\n Las llamadas entrantes se desv\u00edan a cualquiera de sus n\u00fameros telef\u00f3nicos ip, los cuales ser\u00e1n contestados en sus computadores, tel\u00e9fonos inteligentes o tabletas (softphone), o en sus tel\u00e9fonos ip (hardware).<\/p>\n Las llamadas entrantes pueden ser re-dirigidas a otros tel\u00e9fonos IP dentro de su red en su oficina principal, o a cualquier parte del pa\u00eds o del mundo en donde tenga sucursales. \u00a0Puede tambi\u00e9n desviar las llamadas a otras redes IP.<\/p>\n Tambi\u00e9n es posible contar con un contestador autom\u00e1tico, ejemplo: “Para comunicarse con atenci\u00f3n al cliente presione 1, ventas 2…”<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo ser\u00eda el formato de nuestros n\u00fameros de tel\u00e9fono IP?<\/strong><\/p>\n Usted puede tener n\u00fameros telef\u00f3nicos para cada uno de sus empleados que cuenten con un pc, una tableta o un tel\u00e9fono celular inteligente. \u00a0El formato ser\u00eda n\u00famero-telef\u00f3nico@sudomino<\/strong> (ejemplo: 81725355@cavirtual.com<\/strong>).<\/p>\n \u00bfPuedo hacer llamadas salientes?<\/strong><\/p>\n Usted puede hacer llamadas a cualquier n\u00famero dentro de su red, a cualquier otra red de tel\u00e9fonos IP en el mundo que utilicen el formato de n\u00famero n\u00famero-o-usuario@dominio.<\/p>\n Beneficios:<\/strong><\/p>\n\n